Profesionalni razvoj

7 uobičajenih pitanja o intervjuu i najbolji odgovori (2020)


Iako vam može biti primamljivo koristiti uobičajena pitanja za razgovor prilikom intervjuiranja kandidata, krenite tom rutom na vlastiti rizik. Loši zaposleni nisu samo skupe; mogu utjecati na moral osoblja i naštetiti ugledu vaše marke.

Uloge koje je potrebno popuniti jednako su raznolike kao i osobe koje se prijave za njih. Timska dinamika se stalno razvija. Pitanja za intervju koja su bila sjajna prije godinu dana možda danas nisu baš sjajna.

Proces razgovora treba da se razvija.

Bez obzira da li ste regrut, zaposlite menadžere ili potencijalni kandidat za posao, morate znati uobičajena pitanja i odgovore na koje ćete se fokusirati.

Šta čini odlične odgovore?

Koje radno iskustvo je najvažnije?

Provedite unaprijed planiranje i izradu pitanja koja odgovaraju ulozi i idealnom kandidatu kako bi vaš sljedeći razgovor za posao bio uspješan.

A ako ste kandidat za posao koji tražite novu ulogu, pogledajte ova uobičajena pitanja o intervjuima i moguće odgovore kako biste se pripremili za sljedeći razgovor.

Hajde da počnemo.

Koja su najčešća pitanja o intervjuu (i mogući odgovori)?

Ova pitanja za razgovore za posao koriste se često, ali mnogi anketirani zanemaruju njihovu vrijednost. Ne prihvatajte opšte odgovore na uzorke.

Slušajte, pratite i istražite njihov karijerni put, zahteve za plaćama, veštine rešavanja problema i život u trenutnoj kompaniji. Zatim, menadžeri za zapošljavanje trebaju preći u pitanja ponašanja kako bi shvatili šta kandidati traže u ovoj novoj prilici.

Na kraju, procijenite ove odgovore kako biste stekli uvid u to hoće li kandidat biti odgovarajući i za posao i za organizaciju.

1. Pričaj mi o sebi.

Ovo je uobičajeno prvo pitanje intervjua koje vam omogućava da steknete uvid u ono što je kandidatu bitno. Slušajte pažljivo i postavljajte dodatna pitanja kako biste ispitali pitanja koja su od interesa ili interesa. Nema tu ničeg ni pogrešnog; zavisi od zahtjeva posla. Ovo pitanje daje uvid u lične motivacije.

Izvor: Pinterest.com

Mogući odgovori:

Ako se kandidat uglavnom fokusira na svoj lični život i obitelj, znate da je to njihov prioritet. Ako se snažno fokusiraju na napredovanje u karijeri, ambiciozni su. Većina ljudi će vam reći o oba aspekta svog života. Otkrićete i koji su im budući ciljevi.

Što ćete naučiti:

Kandidat koji je vrlo fokusiran na porodicu obično traži stabilnost i zdravu ravnotežu radnog i privatnog života. Oni će biti voljni da ne budu izvan kuće izvan redovnog radnog vremena i vjerovatno će ih motivirati stvari poput fleksibilnog vremena.

Ambiciozni kandidat želi da soba raste u prostoru koji potiče inovativnost i neovisnost. Oni su spremni da pređu daljnju kilometražu, ali će takođe želeti slobodu donošenja odluka.

Da bi prihvatili posao, oni moraju znati da postoji prostor za rast i napredovanje u karijeri.

2. Šta za vas znači služba za korisnike?

Kada postavljate ovo pitanje, ne mislite samo na kupce. Ljudi s dobro razvijenim ljudima i međuljudskim veštinama ne prave razliku između kupaca i njihovih kolega s posla.

Ovo je važno pitanje za postavljanje pitanja hoće li kandidat komunicirati sa kupcima ili ne. Zatražite i stvarne primjere.

Što ćete naučiti:

Kako kandidat gleda na okruženje oko sebe. Jesu li preživjeli u neprijateljskom svijetu ili je svijet prelijepo mjesto?

Koliko je negativnosti ili pozitivnosti u njihovom odgovoru?

Koliko su samosvesni?

Pitajte ih vjeruju li da se usluga za kupce širi na radno mjesto; da li bismo trebali biti od koristi i našim kolegama?

Ljudi koji svoj koncept usluge šire na svoje kolege su timski igrači. Radit će ono što je u najboljem interesu tima, čak i ako se nužno ne slažu sa nečim ili nekim.

Ljudi koji ne vjeruju da su uslugama svojih kolega imaju tendenciju da budu autokratični. Međutim, oni mogu dobro proći u ulogama stručnjaka, za to je potrebno malo doprinosa drugih.

3. Opišite svoje idealno radno okruženje.

Jasno im napišite da se pitate za stvarnu ili hipotetičku situaciju. Možete naučiti puno o tome šta motivira nekoga, šta im se sviđa, šta ne voli i kakav bi mogao biti njihov posao iz snova.

Ako opišu svoj trenutni posao, prate ono što ih je navelo da napuste i započnu traženje posla. Budući da odgovor može biti bukvalno bilo što, želite usporediti njihov ideal sa stvarnim okruženjem u kojem će se naći ako su angažirani.

Također razmislite o ličnostima s kojima će raditi, posebno ako nabrojaju karakterne osobine.

Izvor: Twitter.com

Što ćete naučiti:

Ovo pitanje za intervju može vam puno reći o osobama i interesima kandidata. Pogrešni odgovori mogu uključivati ​​razgovor o prevelikom pritisku, sukobu s kolegama i nerazumijevanje.

Koji su motivi bili iza problema?

Na primjer, neko ko želi slobodu da radi svoj posao mrzi se da upravlja mikrokomunikacijama i da to može izazvati pritisak i sukob. Isto je istina.

Kandidat se mogao žaliti što nije dobio dovoljnu podršku. Razmislite šta vam treba. Da li tražite nezavisnost i sposobnost da odlučno poduzmete mjere ili vam je stroga kontrola?

Nastavite postavljati probna pitanja i odmjerite odgovore prema onome što tražite i kulturi tima.

4. Recite mi kada ste se stvarno zabrljali i kako ste to zaobišli, a koja je vaša najveća slabost?

Ovo možete učiniti samo situacijom povezanim s poslom ili možete uključiti lične greške. Ovdje saznajete samosvijest, sposobnost priznavanja grešaka, podnosite pritisak, prihvaćate konstruktivne kritike i učite iz grešaka.

Zatražite nekoliko primjera kako biste vidjeli postoji li trend ili ponavljaju slična ponašanja. Provedite vrijeme ovdje i probajte.

Što ćete naučiti:

Neki se bore da priznaju pogreške i svugdje drugdje krive. To je ogromna crvena zastava! Ljudi koji krive druge imaju tendenciju da ovu osobinu primjenjuju na svaki aspekt svog života.

Većina kandidata će govoriti o greškama u ranoj karijeri i kako sada koriste naučene lekcije. Međutim, ne popustite lične priče jer ljudi koji prevladavaju tragediju ili nesreću često razvijaju snažan osećaj samosvesti i pažljivosti.

Kroz ličnu patnju i borbu stičemo mudrost i empatiju, tako da se naši ljudi i međuljudske vještine radikalno poboljšavaju.

5. Što mislite, kako bi vas opisali vaši suradnici?

Ovo pitanje vas direktno vodi u samosvijest što zauzvrat dovodi do motivacije, vještina i osobina ljudi poput empatije, pažljivosti i osobne odgovornosti.

Ljudi koji podcjenjuju sebe usredotočit će se na negativno; pretenciozni ljudi preuveličavat će svoju važnost. Većina ljudi padne negdje između.

Izvor: boredpanda.com

Što ćete naučiti:

Možete podići nivo samopouzdanja i samopoštovanja kao i koliko dobro kandidat komunicira sa svojim kolegama. Negativna percepcija nečega može ukazivati ​​na područja u kojima osoba može biti visoko osposobljena.

Ogorčenost prema drugima obično je znak dubljih ličnih problema, ali probajte prije nego što nekoga otpustite. Kandidat koji ne može odgovoriti na ovo pitanje ili nešto skriva ili se potpuno odvojio od svojih kolega. Sonda, sonda, sonda!

6. Zašto ste odabrali ovu liniju rada? Koliko dugo planirate nastaviti?

Ovo je bitno za nečiji uspjeh u poslu:

Imaju li odgovarajuće obrazloženje izbora posla za koji se prijavljuju?

Koje su njihove motivacije? Uživaju li u terenu na kojem se nalaze? Zašto napuštaju svoj posljednji posao?

I što je najvažnije, jesu li spremni raditi na unapređenju svojih vještina s osvrtom na dugoročnu perspektivu velike slike?

Ljudi koji ovo odgovore na previše sažeti način, ili još gore, uopšte ne, neće sigurno postati najbolji zaposlenici. Potencijalni poslodavci trebali bi upotrebljavati ova pitanja intervjua o ponašanju kako bi odredili ciljeve karijere i koliko se zaposlenik može uklopiti u trenutni posao.

Konačno, iako su neki poslovi privremeni, podnosilac prijave bi trebao u najmanju ruku razumjeti temeljne potrebe uloge (Npr. Za ulogu konobara, trebalo bi imenovati pružanje dobre usluge kupcima kao razlog da preuzme posao ).

Što ćete naučiti:

Pitajući ovo, znat ćete je li kandidat suštinski motiviran da izvrsno obavlja ulogu koju vam nudi. Dobar odgovor će neminovno sadržavati i neke reference na nečiju pozadinu, ličnost ili svjetonazor.

Ljudi bi mogli postati i strastveni kad odgovore na ovo pitanje, što bi bilo poželjno za izazovnije ili starije uloge - bez snažnog emocionalnog nagona i jasnog smisla, ove bi se vrste uloge mogle pokazati neodoljivim.

Nadalje, za kandidate koji stvarno žele posao, to će biti prilika da se otvore.

Konačno, drugi dio odgovora pokazuje da li su posvećeni liniji posla ili su jednostavno podnositelji zahtjeva.

7. Šta vas čini najboljim kandidatom za ovaj posao?

Zadrži ovo pitanje zadnji.

Možete i pitati: „Zašto želite raditi ovde?“

Ovo će pitanje pokazati koliko je kandidat istraživao potrebe kompanije, kulturu kompanije i neke od najvećih snaga koje mogu donijeti na posao.

Odgovori ovdje će vam reći koliko pažnje je kandidat obratio tijekom intervjua. Rasprave vezane za posao, kao i one usredsređene na lične karakteristike, lajkove i nesviđanja, kao i na jake i slabe strane, trebale bi dati dobru predodžbu o tome da li su one dobre ili ne.

Iako kandidat nema pojma ko su im konkurenti, njihovo rasuđivanje i komunikacijske vještine trebali bi pružiti odgovor.

Što ćete naučiti:

Koliko je kandidat bio uključen tokom intervjua? Da li samo prolaze kroz prijedloge za osiguravanje posla ili zapravo žele raditi za vašu kompaniju? Samosvijest i čvrsto obrazloženje govore nam je li nam možda pogodan posao ili ne!

Kandidat bi mogao odgovoriti sa „da, ali…“ i njihova zabrinutost mogla bi biti valjana ili jednostavna za rješavanje.

Suprotno tome, mogli bi reći da postoje kada postoje očigledni problemi. Na primjer, ako su pokazali ne volje za otvoren plan i rekli ste im da svi u vašem timu rade po otvorenom planu.

Previdjanje stvari koje se ne mogu riješiti pokazatelj je da kandidat nije bio angažiran tokom intervjua.

Savjeti za razgovor za posao Intervju.

Imate sve tehničke zahtjeve za usporedbu sa opisom posla i životopisom kandidata, tako da je to lak dio intervjua. Izazov sa kojim se susreću timovi za zapošljavanje je razumjeti osobu koja stoji iza životopisa i procijeniti je li dobro odgovara timu i kompaniji.

Kolaborativno zapošljavanje od suštinske je važnosti za osiguravanje poštenog i transparentnog iskustva kandidata.

Dva su osnovna elementa koja treba imati na umu u razgovorima:

  1. To je potpuno neprirodna socijalna situacija u kojoj se tim za zapošljavanje i kandidat slažu da se sastanu, ali sva je moć u timu za zapošljavanje. Kandidat, bez obzira na nivo posla, nalazi se sam na nepoznatoj teritoriji. Tim za zapošljavanje je grupa ljudi koji imaju zajedničke ciljeve. Ravnoteža snaga je neprirodna.
  2. Ljudski um je fascinantno mjesto i nikada ne možemo predvidjeti kako netko misli ili kako će reagirati, bilo tijekom intervjua bilo nakon toga ako ih se zaposli.

Imajući to u vidu, morate upoznati nekoga najboljeg za samo nekoliko sati (najviše) i tada donijeti ključnu odluku da li ih zaposliti ili ne.

Vrlo je lako donijeti lošu odluku ili zaposliti pogrešnu osobu ili pustiti da vam najbolji kandidat prođe kroz prste.

Kako doći do pitanja koja ćete postaviti u intervjuu.

Analizirajte slobodno radno mjesto s obzirom na tip osobe koja će se uklopiti i uživajte u onome što rade. Zatim razmislite je li ta osoba osoba koja će vjerojatno imati težnje karijeri.

Možete li se prilagoditi različitim ambicijama? Razne lične karakteristike dolaze i sa zadovoljstvom poslom i sa ambicijom.

Raspad pozitivnog lične osobine lika izolirati one koji najbolje odgovaraju ulozi i oko toga strukturirati svoja pitanja razgovora za posao. Pitanja o ugrađivanju koja istražuju:

  • Ljudske vještine
  • Međuljudske vještine
  • Liderske kvalitete
  • Lične motivacije
  • Nivo samosvijesti
  • Sposobnost rukovanja pritiskom
  • Sposobnost učenja i rasta iz grešaka u prošlosti
  • Sposobnost prihvatanja i konstruktivne kritike

Ovo je samo nekoliko primjera, ali vam daje ideju kako strukturirati pitanja radi prepoznavanja potencijalnih snaga i slabosti u ličnim karakteristikama kandidata. Naravno, nisu sve uočene slabosti stvarne mane. Pogledajte ih u odnosu na konkretnu ulogu.

Da sumiram.

Dobra pitanja za razgovor stvar su planiranja i pažljivog slušanja. Uzmite odgovore kandidata i odmerite ih prema okolnostima koje opisuju kao i vašim potrebama.

Većina kandidata dolazi sa unaprijed smišljenim idejama kako odgovoriti na pitanja intervjua.

Pitanja o intervjuu koja se tiču ​​iskustva i vještina lako je proći i mogu ih se provjeriti procjenama i referencama za prijašnje zaposlenje.

Lične karakteristike, međutim, jednako su, ako ne i važnije, kako bi se osiguralo da kandidat dobro odgovara i da neće propasti nakon nekoliko meseci.

Vještine se lako mogu poboljšati pravim treningom, ali osobnost se ne mijenja lako. Očekujte da kandidati istražuju uobičajeno intervju pitanja, odgovore i savjete na mreži.

To znači da njihovi početni odgovori mogu biti općeniti ili ono što oni misle da želite čuti. Ispitanici moraju postavljati praćenje i ispitivanje pitanja kako bi dobili najbolje informacije koje su im potrebne za donošenje pravedne odluke o svakom kandidatu.

Konačno, saznanje šta motivira nekoga na unutrašnjoj razini daje vam glavu kada je u pitanju pregovaranje o ponudi za posao.

Daljnje čitanje na licu mjesta: Ako tražite više savjeta o karijeri, pogledajte moj vodič dalje liderske kvalitete, uzimajući posao digitalnog marketinga na nivou ulaznog nivoa i najbolje internetski poslovi za studente.

***

Autor gosta: Sim Samra je Recruitee's prodavač sadržaja i jedan je od glavnih kustosa bloga Recruitee. Obično je naporna u radu pronalazeći najvrednije trendove zapošljavanja i intervjuirajući imena izvođača u HR tehnologiji.