Zaradite novac na mreži

Kako prodati na Facebooku (Ultimate Guide for 2020)


Facebook je daleko stigao od svog nastanka u sobama za koledže. Prosječni korisnik dnevno provede 40 minuta na Facebooku. I to iako većina ljudi koji su stariji od 25 godina odmahujući se s platforme svaki dan više od 55 godina više skaču na platformu.

To znači nevjerovatnu publiku za prodaju na Facebooku.

Potrošači postaju sve više otvoreni i kupuju proizvode putem interneta na različitim platformama. Ako možete naučiti kako učinkovito prodavati na Facebooku, možete započeti generirati svoju prvu prodaju ili znatno povećati postojeće tvrtke za e-trgovinu.

Istorija prodaje na Facebooku.

Facebook je predstavio poslovne stranice u novembru 2007. Jednom kada je postojala opcija za prodaju na Facebooku, brzo se zahvatila jer su kompanije zabilježile visok ROI. Na kraju krajeva, najbolje što svaki poduzetnik može učiniti je prodati tamo gdje već imaju svoje kupce. Osim toga, pomoću Facebook-ovih naprednih algoritama publike, možete pronaći kupce na osnovu njihove demografije, lokacije, interesovanja i drugih (pomalo jezivih) sredstava.

Bilo da već imate internetsku trgovinu ili tek započinjete, Facebook trgovina je neophodna i pomoći će vam da dosegnete više kupaca. Možete dodati svoj katalog proizvoda na Facebook i uploadati slike, cijene i detalje o proizvodu kako biste ostvarili više prodaje.

Brzo naprijed do danas i 90 miliona malih preduzeća koristi Facebook i 87,1% američkih trgovaca koristiće Facebook marketing 2020. godine.

Kako prodati na Facebooku - Vaš vodič po korak.

1. Odaberite svoje fizičke proizvode.

Prije nego što započnete, postoje ograničenja u onome što možete prodati na Facebooku. Njihove smjernice su jasne - to mora biti fizički proizvod. To znači da digitalni proizvodi poput e-knjiga ili usluga poput upravljanja društvenim medijima nisu opcija. Vaši će proizvodi morati proći proces odobravanja prije nego što uđu u vašu Facebook trgovinu.

Ako niste sigurni šta prodati, ovo je sjajan resurs za ideje o proizvodima.

2. Osnove poslovanja Facebooka.

Ako krenete od nule, poželjet ćete se približiti svojoj novoj Facebook trgovini kao iskusni profesionalac. Među konkurentima će se naći neki od najvećih brendova, ali imat ćete prednost zahvaljujući ličnom dodiru koji možete dodati svojoj novoj trgovini.

Prvo napravite poslovni plan koji će predstaviti vaše ciljeve za vaše proizvode i trgovinu. Ovo uključuje imenovanje vaših proizvoda, brendiranje i cijene vašeg proizvoda na Facebooku. Facebook naplaćuje naknadu od 5% za svaku transakciju, tako da cijene svoje proizvode s tim dodatnim troškovima u vašem budžetu.

Takođe je dobra ideja istražiti cijene vaših konkurenata na i izvan Facebooka. Ovo će vam pomoći da shvatite cijenu koja će dovesti do najviše prodaje.

3. Pripremite svoje proizvode za prodaju na Facebooku.

Potrebno je vrijeme za pripremu proizvoda za prodaju, pa pripremite sve prije nego što stupite na internet. Napišite opis svog preduzeća i svojih proizvoda sa 150 znakova. Napišite opis vašeg novog preduzeća „O nama“.

Pogledajte nekoliko sjajnih slika svojih proizvoda. Morate snimiti svoje proizvode na bijeloj pozadini i svaki proizvod prikazati iz više uglova. Završne slike trebaju biti najmanje 1024 x 1024 px.

Također želite snimiti neke fotografije ili snimiti videozapise svojih proizvoda u stvarnim situacijama. Dodajte ih u svoj feed sa natpisima koji govore priču i opisuju iskustvo upotrebe proizvoda.

Zapamtite, većina ljudi se na Facebooku povezuje s porodicom i prijateljima. Imajte to na umu dok promovirate svoje proizvode da vaš novi posao ne bi osjećao nametljivo.

4. Kreirajte svoju FB stranicu na poslu.

Sada kada imate sve spremno, vrijeme je da napravite svoju poslovnu stranicu na Facebooku.

Iz Facebooka postoji nekoliko zahtjeva prije nego što pređete na sljedeće korake za prodaju na Facebooku:

  • Prihvatite i pregledajte Facebook Merchant Uvjete
  • Link do važećeg bankovnog računa
  • Imati porezni identifikacijski broj

Također ćete morati podijeliti svoju adresu e-pošte i broj telefona kako bi kupci znali kako stupiti u kontakt. Napišite kako planirate postupati:

  • Služba za korisnike, uključujući sate koji će vam biti dostupni za odgovaranje na pitanja
  • Vaša politika privatnosti
  • Stope otpreme
  • Vremena isporuke i povrata

Vaša poslovna stranica na Facebooku bit će središte za komunikaciju o vašem poslu. To će ujedno biti i izlog gdje kupci mogu kupovati vaše proizvode. Možda ćete htjeti pripremiti neki sadržaj prije nego što pokrenete stranicu kako biste mogli započeti s stavljanjem proizvoda na tržište čim krenete uživo.

Postoji više opcija za prodaju nakon što vaša Facebook stranica bude spremna. Prva opcija je Facebook market.

Kako prodati na Facebook tržištu.

Facebook Marketplace je na više načina sličan popularnoj platformi Craigslist. Facebook nudi dodatnu korist od povezivanja s prijateljima i prijateljima prijatelja umjesto s strancima.

Ne možete kupiti ili prodati direktno s Tržnice, tako da nema kolica ili naknada. Facebook nema nikakvu ulogu u plaćanju ili isporuci predmeta. Ako želite započeti s prodajom, ali niste spremni otvoriti trgovinu, ovo bi mogla biti odlična opcija za vas.

To je poput rasprodaje digitalne garaže. Objavite svoje predmete i članovi vaše lokalne zajednice stupit će u kontakt ako žele izvršiti kupovinu.

The Facebook Marketplace možda će biti pogodnije za stanovnike gradova jer će biti više mještana koji traže ono što imate za prodati. To je sjajno mjesto za predmete koji ne vrijede troškove isporuke, poput papirnih omota ili DVD-a. Predmeti za djecu su takođe sjajni proizvodi za prodaju jer na Facebooku ima toliko roditelja.

1. Objavite svoje podatke o proizvodu.

Kada kreirate svoje postove, uključite što više detalja kako biste potencijalnim kupcima pomogli da dobro shvate šta nude. Uključite imena robnih marki, veličine, dimenzije i stanje u kojem su vaši proizvodi. Možda biste željeli spomenuti i zašto prodajete. Ovo je lična platforma, a lične priče mogu vam pomoći u prodaji na Facebooku.

Lako je objaviti proizvod na Facebook tržištu. Na vašem lijevom feedu kliknite Marketplace na lijevoj navigaciji. Odatle kliknite gumb Sell Something i odaberite kategoriju. Zatim dodajte opis proizvoda, cijene, opću lokaciju i slike.

Vaš popis proizvoda živjet će u odjeljku Marketplace na vašoj poslovnoj stranici na Facebooku i od tamo možete uređivati ​​svoj post.

2. Provjerite postavke privatnosti

Jednom kada počnete prodavati putem interneta, možda razgovarate sa nepoznatim osobama, tako da je dobra ideja da dva puta provjerite postavke privatnosti na Facebooku.

Idite na „Postavke“, a zatim na „Privatnost“. Kliknite katanac i koristite Facebook alat za provjeru privatnosti kako biste bili sigurni da publika vaših postova izgleda pravilno prema vama.

3. Zatvorite prodaju.

Da biste zaradili novac na Facebook marketu, učinite se dostupnim potencijalnim kupcima. Brzo odgovorite na pitanja i razmislite o prilagođavanju svoje ponude ako se proizvod ne prodaje tako brzo koliko biste željeli. Takođe je dobra ideja odabrati sigurno i javno mjesto za predaju prodanih predmeta.

Prodaja na Facebook grupama.

Možda to ne znate, ali na Facebookovim grupama postoje hiljade ljudi koji kupuju i prodaju. Samo u grupi "Kupujte i prodajte na Facebooku" ima preko 11.000 ljudi. Na Facebooku postoje i brojne nišne grupe sa ogromnim sljedbenicima kojima se možete pridružiti u promociji i prodaji svojih proizvoda.

Lako se pridružiti tim grupama. Obično imaju administratora koji će odobriti vaš dodatak u grupu. Jednom kada dođete, Facebook će predložiti druge grupe za vas.

Objavljivanje predmeta na prodaju u lokalnoj grupi nalik je prodaji na Facebooku. Jednostavno objavite direktno na stranici grupe. Većina grupa za kupovinu i prodaju ima jednostavan oblik koji uključuje detalje koje ste već sastavili - opis proizvoda, cijenu, kategoriju i slike. Takođe možete odabrati da objavite grupi kojoj ste član istovremeno sa popisivanjem na Marketplaceu.

Koristite kratke rečenice u opisima svog proizvoda za lako skeniranje. Članovi ovih grupa obično znaju što traže, a želite da olakšate privlačenje tih kupaca.

Slike proizvoda su također vrlo važne, zato provjerite jesu li slike koje dodate kvalitetne.

Prodaja putem ručnog unosa i direktne prodaje.

Jeste li spremni za pokretanje biznisa koji prodaje internet? Prodaja iz Facebook trgovine je za vas bolja opcija od FB marketa ili grupa.

Možete kreirati svoju Facebook trgovinu, popisati proizvode i dodati košaricu za plaćanje pravo na svoj Facebook račun. Besplatno je dodavati proizvode u svoju Facebook trgovinu, a postoje i jasna uputstva kako da sve postavite. Možete unijeti onoliko proizvoda koliko želite.

Ručni unos je odlična opcija za nekoga tko prodaje tri ili četiri proizvoda na mreži. Kako vaše poslovanje počinje rasti, primijetit ćete neka ograničenja.

Ako se ozbiljno bavite učenjem prodaje na Facebooku, htjet ćete naučiti osnovne i platne podatke pomoću platforme za e-trgovinu za prodaju na mreži.

Prodaja na Facebooku sa platformama e-trgovine.

Možda izgleda malo zastrašujuće kada pokrenete zasebnu internetsku trgovinu kada tek počinjete prodavati na Facebooku. Istina je, platforma za e-trgovinu može vam pomoći da prodate više uz manje napora.

Prvo, tu je ispunjenje. Facebook se ne integrira s drugim platformama, tako da bez platforme za e-trgovinu morat ćete ručno upravljati svojim narudžbama i otpremom. Ovo je u redu ako prodajete samo nekoliko proizvoda mjesečno, ali ako prodajete deset proizvoda dnevno, to bi moglo biti teško pratiti.

Većina graditelja e-trgovine također ima integracije s drugim korisnim mrežnim alatima. To znači da kada vaš posao poraste iz jedne prodaje na 20 dnevno, možete dobiti pomoć oko otpreme i ispunjavanja narudžbi.

Možete započeti s platformom za e-trgovinu poput Selz ili BigCommerce da započnemo.

1. Proširite se na ostale kanale.

Još jedan izazov s prodajom na samoj Facebook platformi - ako vršite redovitu prodaju možda ćete se ograničavati.

Dodavanje samo još jednog mjesta za prodaju vaših proizvoda na mreži moglo bi udvostručiti vaše poslovanje. Možete koristiti platformu za e-trgovinu kako biste dodali više proizvoda u svoju trgovinu, pa će biti lakše vršiti ažuriranja.

Na raspolaganju je mnogo različitih opcija e-trgovine, a vrijeme koje ste uštedjeli možete iskoristiti usredotočujući se na druge dijelove svog novog posla.

2. Odaberite svoju platformu e-trgovine.

Kad odaberete platformu za e-trgovinu, mnogo je stvari koje treba težiti. Najvažnije je da izaberete onu koja je pogodna za ono što želite u narednih pet godina vašeg poslovanja.

Sljedeće su kvalitete najviše za većinu poduzetnika prilikom odabira platforme za e-trgovinu.

  • Store Builder
  • Korisnička podrška
  • Kupčevo iskustvo
  • Alati i funkcije
  • Sigurnost
  • Dizajn
  • Naknade i cijene

Osim toga, htjeli biste osigurati da platforma koju odaberete ima direktnu integraciju s Facebookom.

Nakon što odaberete platformu, možete kreirati svoju internetsku trgovinu. Ako želite saznati više o izgradnji internetske trgovine, pogledajte ovaj korak po korak vodič iz Selca. Nakon što je vaša web lokacija spremna, dodajte svoje proizvode u internetsku trgovinu putem ručnog prijenosa ili CSV datoteke. Zatim povežite Facebook sa svojom internetskom trgovinom kako biste sinkronizirali platforme i započeli s prodajom na mreži.

Kako promovirati svoje proizvode na Facebooku.

Na puno je načina na koji ih Facebook olakšava promovirajte proizvode koje prodajete na njihovoj platformi. Proći ćemo kroz različite funkcije koje morate povećati.

1. Organski postovi.

Ne želite da se vaši sledbenici osećaju kao da ste samo na Facebooku radi prodaje. Stoga pronađite načine da obavijestite ljude da ste i vi za zajednicu na mreži. Osim što volite i dijelite postove iz svoje publike, stvorite sadržaj koji će vam pokazati da vam je stalo.

Facebook je izvršio neka ažuriranja ove godine koji videe dovode do vrha svakog feeda. Bez obzira želite li dijeliti prethodno pripremljene videozapise ili videozapise uživo na web-lokaciji, pronađite način da dodate još videozapisa na svoju Facebook stranicu.

Videozapisi su takođe popularni za dijeljenje. Nakon što netko prvi put posjeti vašu stranicu, možete im pomoći da upoznaju vaše proizvode pomoću ponovnog marketinga.

Možda nemate puno iskustva s pravljenjem videozapisa, ali to je lakše nego što izgleda. Većina ljudi ne traži profesionalni video, samo žele vidjeti nešto što se osjeća autentično. Neke popularne ideje za video zapise na Facebooku uključuju:

  • Videozapisi koji prikazuju kako koristiti svoj proizvod
  • Kupci razgovaraju o vašim proizvodima i vrijednosti koju nude
  • Kako izrađujete, pakujete i otpremate svoje proizvode
  • Priče o vašem timu
  • Videozapisi u kojima se podučava nešto korisno u vezi s vašim proizvodima

2. Facebook Messenger.

Svi smo koristili Facebook Messenger za razgovor sa prijateljima i kolegama. Glasnik može biti i moćan prodajni alat.

Ovu funkciju možete koristiti za korisničku podršku i za brzo rješavanje problema kupaca. Osim toga, ovi su chatovi odličan način da bolje upoznate svoje kupce i pročistite vašu poruku. Kupce možete upoznati i sa drugim proizvodima koji bi im se mogli svidjeti.

3. Facebook oglasi.

Nakon što ste maksimalno iskoristili organske kanale za prodaju na Facebooku, vrijeme je da pogledate opcije plaćanja.

Postoje dva načina oglašavanja na Facebook oglasima i sponzoriranim postovima.

Sponzorisani postovi omogućavaju vam da promovirate post koji možete podijeliti sa svojom mrežom sa mnogo većom publikom. Kada promovirate ove objave, to vam može pomoći da privučete onoliko pratilaca koliko vaš proračun može podnijeti. Sponzorisane postove je jednostavno napraviti, a mogu biti i vrlo korisni. Izgledaju poput uobičajenog posta na Facebooku, osim ponekog teksta na vrhu posta.

Facebook oglasi su tradicionalnije oglašavanje. Oglasi na vrtiću na platformi omogućuju prikazivanje nekoliko slika svojih proizvoda i mogu sadržavati pozive na akciju. Ako želite pokrenuti posao s praskom, ciljani Facebook oglasi može biti sjajan način da se povežete sa svojom nišom.

Proširite doseg pomoću više prodajnih kanala.

Većina ljudi za koje se nadate da će kupiti vaše proizvode na Facebooku neće ih kupiti dok nekoliko puta ne vide vaše proizvode.

Većina kupaca donosi odluke o kupovini na mnogim uređajima. Oni bi mogli skenirati njihov telefon nakon što vide pano, posjetiti vašu web lokaciju na laptopu i kupiti nakon Facebook posjete tokom ručka na poslu. Dakle, dobra je ideja biti tamo gdje su vaši kupci. Svugdje.

Pomoću platforme za e-trgovinu možete samo jedanput unijeti u popise svojih proizvoda, ali prodavati na više mjesta na mreži. Ovo može uključivati ​​vašu web stranicu, blog, Pinterest i Instagram, osim prodaje na Facebooku.

Instagram kupovina.

Jednom kada prodate na Facebooku, sljedeći korak je proširite na Instagram. Instagram dominira u velikoj maloprodajnoj industriji poput mode i nakita. Nakon što prodate na Facebooku, možete povezati svoj poslovni račun na Instagramu i započeti s prodajom izravno iz platforme.

Pripremite se za uspjeh na Facebooku.

Sada kada znate kako prodati na Facebooku, vrijeme je da svoje novo znanje provedete u djelo. Ima za svakoga ponešto, pa odaberite opciju koja je najbolje za vas i počnite s prodajom!

Pročitajte dalje na mjestu: Pogledajte ove dodatne članke o kako zaraditi na Instagramu, najnovije poslovne ideje i drugih načini zaraditi novac putem interneta ove godine.

****

Autor Jana Rumberger - spisateljica i menadžer sadržaja Selz e-trgovina. Ima stručnost u strategiji, prodaji proizvoda na mreži i malim poslovnim rješenjima. Jana kombinira raznoliko iskustvo u obrazovanju, dizajnu i proizvodnji kako bi stvorila zanimljiv sadržaj.

Pored svog pisanja, vizuelni je umjetnik i foodie u Portlandu, Oregon.